Solución
Fidelización
Conoce quién te compra, qué compra y cada cuánto, en tienda y online. Los puntos y beneficios funcionan igual en todos los canales, y tu equipo puede tratar a los buenos clientes como tales.
Qué incluye
- 01
Puntos en todos los canales
Los clientes acumulan y redimen puntos en la caja y online, con un solo saldo.
- 02
Historial de compras
Ve qué ha comprado cada cliente, sus tallas y estilos favoritos, desde la caja o la oficina.
- 03
Niveles y beneficios
Define niveles y beneficios para tus mejores clientes, aplicados solos al pagar.
- 04
Cumpleaños y fechas especiales
Envía un beneficio en el cumpleaños u otra fecha que le importe al cliente.
- 05
Campañas para recuperar clientes
Encuentra a los clientes que no han vuelto y dales una razón para volver.
- 06
Datos de clientes con cuidado
Datos de clientes manejados con autorización y acceso por roles.
Cómo funciona
- 01
Registra al cliente
En la caja u online, con unos pocos datos y su autorización.
- 02
Acumula puntos
Cada compra suma puntos, en tienda u online.
- 03
Recibe beneficios
Los beneficios y descuentos se aplican solos cuando el cliente compra.
- 04
Haz que vuelva
El equipo envía campañas al grupo de clientes correcto.
Para quién es
Marcas con clientes recurrentes
Tiendas cuyo negocio depende de clientes que vuelven cada temporada.
Cadenas con tienda online
Negocios que quieren reconocer al mismo cliente en todos los canales.
Equipos de mercadeo
Quienes planean campañas y necesitan saber a quién enviarlas.
Lo que ganas
- Clientes que vuelven con más frecuencia
- Una sola vista de cada cliente entre canales
- Campañas enviadas a las personas correctas
- Vendedores que saben a quién están atendiendo
Inversión inicial
Desde USD 5.000
Los proyectos empiezan en USD 5.000–8.000 y crecen según el número de tiendas, los canales, las integraciones y el alcance.
El alcance y la inversión finales dependen de tu negocio, tus integraciones y tus requisitos.
Qué define la inversión
- 01Número de tiendas y canales
- 02Integraciones con tus sistemas
- 03Usuarios, marcas y países
- 04Alcance y módulos
Auditoría gratuita
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