Solución
Rastreo de envíos en tiempo real
Reúne en una sola vista los datos de todas tus transportadoras y mira en vivo el estado de cada envío en tránsito. Tu equipo y tus clientes siempre saben dónde está la carga.
Qué incluye
- 01
Transportadoras en un solo lugar
Consolida los estados de tu flota propia y de las transportadoras externas en una sola línea de tiempo por envío.
- 02
Estado en vivo por etapa
Mira cómo avanza cada envío por recogida, bodega, tránsito y entrega a medida que ocurre cada evento.
- 03
Enlace de seguimiento
Comparte un enlace con tu marca para que el cliente final siga su envío sin tener que llamar a servicio al cliente.
- 04
Alertas de novedades
Recibe alertas cuando un envío se retrasa, se queda quieto o se devuelve, y actúa antes de que el cliente pregunte.
- 05
Búsqueda por guía
Encuentra cualquier envío al instante por número de guía, referencia, cliente o destino, con todo su historial.
- 06
Mapa y geocercas
Ubica los envíos en el mapa y genera eventos automáticos cuando un vehículo entra o sale de una zona definida.
Cómo funciona
- 01
Guía generada
Se genera la guía y el envío aparece en el sistema con su origen y su destino.
- 02
Recogida
Se confirma la recogida y el cliente recibe el enlace para seguir su envío.
- 03
En tránsito
Cada escaneo, cambio de manos y posición se suma en tiempo real a la línea de tiempo del envío.
- 04
Entregado
La entrega se confirma con su prueba y el envío se cierra con su historial completo.
Para quién es
Empresas de mensajería
Dale a remitentes y destinatarios respuestas en vivo sin cargar más a tu equipo de servicio al cliente.
Empresas con varias transportadoras
Negocios que despachan con distintas transportadoras y necesitan una sola vista de todas.
Servicio al cliente
Asesores que necesitan el estado exacto y el historial de un envío en cuanto el cliente pregunta.
Lo que ganas
- Menos llamadas preguntando dónde está un envío
- Una sola fuente de verdad para todas las transportadoras
- Novedades detectadas antes de que el cliente las note
- Clientes que confían en tus tiempos de entrega
Inversión inicial
Desde USD 15.000
Los proyectos empiezan en USD 15.000 y crecen según la complejidad operativa, las integraciones y el alcance.
El alcance y la inversión final dependen de tu operación, las integraciones y los requerimientos.
Qué define la inversión
- 01Complejidad operativa
- 02Integraciones con tus sistemas
- 03Usuarios, sedes y países
- 04Alcance y módulos
También te puede servir
Auditoría gratuita
Recibe una auditoría gratuita de tu operación.
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